Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 12. Mai 2025 · Gültig ab: 12. Mai 2025
1. Definitionen
- «Kronwerk» / «wir» / «uns»: Kronwerk, Rathausgasse 12, 5000 Aarau, Schweiz
- «Kundin» / «Kunde» / «Sie»: jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen von Kronwerk in Anspruch nimmt
- «Dienstleistung»: Uhrenreparatur- und Servicearbeiten, namentlich Batterieservice, Armbandarbeiten und Uhrwerk-Revisionen
- «Auftrag»: schriftliche oder mündliche Vereinbarung über eine konkrete Dienstleistung
- «Website»: Internetauftritt unter https://kronwerki.biz
2. Geltungsbereich und Annahme
Diese AGB gelten für alle Aufträge und die Nutzung der Website von Kronwerk. Durch die Erteilung eines Auftrags oder die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen ist ein Mindestalter von 18 Jahren oder die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person.
3. Leistungsbeschreibung
Kronwerk bietet folgende Reparaturdienstleistungen an:
- Batterieservice für Quarzuhren (CHF 110)
- Armband- und Gliederarbeiten an Metallarmbändern (CHF 220)
- Vollrevision mechanischer Uhrwerke (ab CHF 605)
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Dienstleistungen werden ausschliesslich am Standort Aarau erbracht.
4. Auftragserteilung und Auftragsbestätigung
Ein Auftrag kommt durch eine ausdrückliche mündliche oder schriftliche Einigung zustande. Vor Beginn jeder Arbeit werden Umfang und Preis besprochen. Bei Arbeiten über CHF 200 wird eine schriftliche Auftragsbestätigung ausgestellt.
Stellt sich während der Arbeit heraus, dass zusätzliche Massnahmen erforderlich sind, werden diese der Kundin / dem Kunden vor Ausführung mitgeteilt. Ohne Zustimmung wird kein zusätzlicher Aufwand in Rechnung gestellt.
5. Verantwortlichkeiten der Kundschaft
- Übergabe vollständiger und wahrheitsgemässer Informationen zur Uhr und zur gewünschten Arbeit
- Abholung der reparierten Uhr innert 30 Tagen nach Fertigstellungsmeldung
- Nutzung der Website ausschliesslich zu rechtmässigen Zwecken
Nicht abgeholte Uhren werden nach 90 Tagen schriftlich gemahnt. Kronwerk behält sich vor, eine Lagergebühr zu erheben oder nach weiteren 60 Tagen das Eigentumsrecht geltend zu machen.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website (Texte, Bilder, Gestaltung) sind Eigentum von Kronwerk und urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
7. Zahlungsbedingungen
Rechnungen werden bei Abholung der Uhr fällig. Wir akzeptieren Bargeld und gängige Kartenzahlungen (Debit- und Kreditkarten). Rechnungen in CHF werden gemäss dem aktuell geltenden Mehrwertsteuersatz ausgestellt.
Rücktrittsrecht: Nach Auftragsvergabe können bereits begonnene Arbeiten nicht kostenlos storniert werden. Bei noch nicht begonnenen Arbeiten ist ein Rücktritt ohne Kosten möglich.
8. Dienstleistungsspezifische Bedingungen
Für Revisionsarbeiten gilt: Die Revisionsempfehlung richtet sich nach dem Kaliberzustand und dem Nutzungsverhalten. Kronwerk übernimmt keine Verantwortung für Folgeschäden, die auf einem verzögerten Serviceintervall beruhen.
Für Armbandarbeiten gilt: Der Preisrahmen setzt voraus, dass das Armband weitgehend intakt ist. Umfangreichere Schäden werden vorgängig besprochen.
Für den Batterieservice gilt: Falls während des Eingriffs eine beschädigte Dichtung festgestellt wird und ein Ersatz empfehlenswert ist, wird dies mitgeteilt, bevor Mehrkosten entstehen.
9. Haftungsausschluss
Kronwerk arbeitet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Uhrmacherbetriebs. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist im Rahmen des gesetzlich zulässigen ausgeschlossen.
Für sehr alte, empfindliche oder vorgeschädigte Uhren, bei denen Risiken festgestellt wurden, werden diese vor Arbeitsbeginn kommuniziert.
10. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Kronwerk ist auf den Auftragswert begrenzt, sofern keine absichtliche Handlung oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Für Folge- oder indirekte Schäden wird keine Haftung übernommen.
11. Freistellung
Kundinnen und Kunden stellen Kronwerk von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer missbräuchlichen Nutzung der Website oder einer unrichtigen Angabe im Zusammenhang mit einem Auftrag entstehen.
12. Auftragskündigung
Kronwerk kann einen Auftrag ablehnen oder abbrechen, wenn schwerwiegende Mängel an der Uhr festgestellt werden, die eine sichere Weiterarbeit nicht erlauben. In diesem Fall werden bereits entstandene Kosten anteilig in Rechnung gestellt und der Befund mitgeteilt.
13. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Für Streitigkeiten aus dem Auftragsverhältnis ist das Gericht am Sitz von Kronwerk (Aarau, Kanton Aargau) zuständig, sofern keine zwingende gesetzliche Regelung etwas anderes vorschreibt.
Wir empfehlen, Unstimmigkeiten zunächst direkt mit uns zu klären. Für Konsumentinnen und Konsumenten besteht die Möglichkeit, die Schweizerische Schlichtungsbehörde für Konsumentenfragen beizuziehen.
14. Allgemeine Bestimmungen
- Vollständigkeit: Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Kronwerk und der Kundschaft dar, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung besteht.
- Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
- Verzicht: Das Unterlassen der Geltendmachung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf sie dar.
- Mitteilungen: Schriftliche Mitteilungen per E-Mail an [email protected] gelten als zugestellt.
15. Änderungen der AGB
Kronwerk behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Geänderte Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Bei bestehenden Aufträgen gelten die im Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen AGB.
16. Kontakt
Bei rechtlichen Anfragen: [email protected]
Kronwerk, Rathausgasse 12, 5000 Aarau
Telefon: +41 62 824 39 67